Politique de confidentialité
Chez Cosy Conciergerie, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
-
Vos coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone.
-
Informations sur votre bien immobilier (adresse, caractéristiques).
-
Données liées à vos réservations ou demandes de service.
Ces données sont collectées lorsque :
-
Vous remplissez un formulaire de contact sur notre site.
-
Vous nous contactez par e-mail, téléphone ou via les plateformes partenaires.
-
Vous utilisez nos services.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
-
Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés.
-
Gérer vos réservations, vos annonces et votre bien.
-
Vous informer des mises à jour, actualités ou offres liées à nos services.
-
Améliorer la qualité de notre site et de nos services.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
-
Nos prestataires (ménage, blanchisserie, etc.) pour exécuter les services demandés.
-
Nos partenaires techniques (hébergement du site, outils de gestion) dans le strict respect de la confidentialité.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et conformément à la législation en vigueur.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez :
-
Du droit d’accès à vos données.
-
Du droit de rectification ou suppression de vos données.
-
Du droit de vous opposer ou de limiter le traitement.
-
Du droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [votre adresse e-mail ou formulaire de contact].
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à cosyconciergerie@gmail.com